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冬期休業期間中の注文及び配送についてのお知らせ

日頃より、ユニマットの宅配水をご利用、ご愛飲いただき、誠にありがとうございます。
冬期休業にともない、以下の期間の電話(フリーダイヤル含む)、Faxでのご注文・お問合せ及び、
Webによるお問い合わせ対応
をお休みさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

【冬期休業期間】2017年12月29日(金)12:00~2018年1月3日(水) ※2018年1月4日(木)9:00より、通常通り営業いたします。

お問い合わせ対応スケジュール

  12/28
(木)
12/29
(金)
12/30
()
12/31
()
1/1
(月・祝)
1/2
(火)
1/3
(水)
1/4
(木)
お問い合わせ対応

=通常対応(9:00~12:00、13:00~17:00)
=対応時間短縮(9:00~12:00)
=対応休止(翌営業日以降の対応になります)

出荷対応スケジュール

12月21日(木)~ 12月28日(木)の商品出荷および、冬期休業中のご注文に対する1月4日(木)の商品出荷が集中する事が予想されます。
また、期間中は交通混雑による配達の遅れなども予想されます。
余裕を持ってお早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。

※交通事情などによりお客様がご指定するお届け日・時間帯に配達が出来ない場合がございます。ご理解、ご協力をお願いいたします。

  12/28
(木)
12/29
(金)
12/30
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12/31
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1/1
(月・祝)
1/2
(火)
1/3
(水)
1/4
(木)
出荷対応

=14時迄のご注文は当日出荷対応、14時以降のご注文は翌営業日出荷
=12時迄のご注文は当日出荷対応、12時以降のご注文は翌営業日出荷
=商品出荷停止

追加注文の発送について
12月29日12時以降~1月3日のご注文受付分は、1月4日(水)に配送手続きを行います。
※年明けのお届けは、1月5日(近郊地域)/1月6日(北海道・北東北・中国・四国・九州地域)

Web注文受付は、http://unimat-shop.jp より、お客様担当営業所よりご連絡いたしました「ログインID」と「パスワード」でお客様専用ページにログインいただきますと追加のご注文が簡単に行えます。
ログイン後、会員登録内容変更ページにてお客様ご自身で「メールアドレス(ログインID)」・「パスワード」の変更をお願いします。

ご不明な点につきましては、ログイン後「お客様サポート」よりお問い合わせいただくか、お客様担当営業所までご連絡をお願いします。 
(担当営業所受付時間:土日祝日・上記期間を除く平日9:00~17:45)

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